Kredi kartı ve banka kartı ile akin.kitchen üzerinden sipariş oluşturabilirsin. Havale/EFT yapabilirsin. Yapılan havale/EFT aynı gün içinde onaylanır ve siparişin işleme alınır. Nakit ödeme yapabilirsin. Nakit ödemeler aynı gün içinde onaylanır ve siparişin işleme alınır. Parçalı ödeme yapabilirsin. Alışveriş tutarının bir kısmını kartla bir kısmını nakit ödeyebilirsin. Bunun için bizi arayarak ödeme işlemini tamamlayabilirsin.

Bonus, World, Maximum, Axess, Paraf, Card Finans ve Advantage kredi kartları ile 3, 6, 9 ve 12 taksitle ödeme yapabilirsin.

Güvenli ödeme sistemimizin altyapısı Türkiye’nin önde gelen online ödeme sistemleri firması Iyzico tarafından sağlanıyor. SSL sertifikalı sistemin altyapısında kart verileri kodlanarak otomatik olarak bankaya yönlendiriliyor. Sana ait bu bilgiler akin.kitchen tarafından görüntülenemiyor ve saklanamıyor. İnternet üzerinden kredi kartı ile yapılan ödemelerde, kart sahibinin kart güvenliğini sağlamak amacıyla bankalar firmalarla birlikte ortak bir çalışma yaparak 3D Secure hizmeti sağlıyor. 3D Secure ile yapılan ödemelerde banka ve kullanıcı ekranında, banka tarafından sunulan özel bir 3D işlem ekranı açılıyor ve alışveriş yapılan kredi kartı sahibinin cep telefonuna SMS ile onay kodu gönderiliyor. Bu şekilde yapılan ödeme işlemlerinde olumsuz bir durumda banka tüm sorumluluğu üzerine alıyor.

Üretim ve teslimat sürecini üye girişi yaptıktan sonra siparişlerim kısmından görüntüleyebilirsin. Sipariş verdiğin mutfak dolapları gönderime hazır olduğunda ekibimiz seni arar ve senin için uygun bir tarih kararlaştırılır. Yol durumu ve hava şartlarından dolayı olumsuz bir durum olursa seni arayıp bilgi veriyoruz.

Mutfak dolaplarını Ankara içine ücretsiz teslim ediyoruz. Ankara dışındaki şehirler için belirli bir nakliye bedeli çıkıyor. Detaylı bilgi almak için bizi ara.

Mutfak dolaplarımız profesyonel ekibimizce ücretsiz kurulur.

Teslimat ekibimiz almış olduğunuz dolapları evine kadar çıkartır. Bunun için senden yardım ve ekstra ücret talep etmez. Böyle bir durumla karşılaşırsan bizimle iletişime geç. Teslimat ekibimiz senden randevu alarak geldiği için kararlaştırılan günde, adreste ekibimizi karşılayacak birinin mutlaka bulunması gerekir. Mutfak dolapları teslim edildiğinde ekibimiz sana bir belge verir. Ürünlerde herhangi bir sorun varsa teslimat ekibimiz bize bildirir. Eğer ekibimiz gittikten sonra bir sorun fark edersen bizimle iletişime geç. Sorunu en kısa sürede çözeriz.

Mutfak dolapları sen sipariş verdikten sonra hazırlanmaya başlıyor. Siparişini verdiğin andan itibaren ürünlerle ilgili tüm süreci yakından takip ediyoruz. Üretime ya da teslimata bağlı sebeplerden gecikme yaşanacak olursa sana önceden haber veriyoruz.

Evet ekleme yapabilirsin. Sonradan eklediğin ürünlerin teslimatı siparişinizin üretim durumuna göre değişiklik gösterebilir.

Mutfak dolaplarını sana söz verdiğimiz süre içinde gönderebilmek için hemen hazırlamaya başlıyoruz. Siparişten vazgeçersen üç iş günü içinde bizimle iletişime geç. Paranın tamamı kesintisiz iade olur. Üç iş gününden sonra iptal etmek istersen toplam tutarın yüzde sekseni özel üretim bedeli olarak kesilerek, kalan tutar iade edilir.

Ödemeyi nakit ya da havale ile yaptıysan bize iletmiş olduğunuz iban'a iade edilir. Kart ile yapılan ödemeler banka kuralları gereği aynı gün içinde (gün sonu yapılmadan) iptal edilebilir. İptal işleminin iadeden farkı, ödeme ile aynı gün yapılabilmesi ve kart ekstresine girdi çıktı olarak yansımamasıdır. Daha sonra yapılacak iptal işlemlerinde iade işlemi yapılır. İade işlemleri, kredi kartları ile yapılan ödemelerde 1-3 iş günü içerisinde, bankamatik kartlar ile yapılan ödemelerde ise 7-14 iş günü içerisinde kart hesabına yansımaktadır.

Mutfak dolapları ile ilgili memnun kalmadığın bir durum varsa sorunu en kısa sürede çözeriz. Üründe herhangi bir sorun olmadığı halde değiştirmeye ya da iade etmeye karar verirsen, teslim tarihinden itibaren on dört gün içinde gerçekleştirebilirsin. Bu durumda toplam tutarın yüzde sekseni özel üretim bedeli olarak kesilerek kalan tutar iade edilir.

Garanti mutfak dolaplarınızda iki yıl süresince yaşadığın sorunlarla ilgili çözüm sağlayan satış sonrası destek programıdır. Mutfak dolapları evine teslim edildiği tarihten itibaren iki yıl boyunca garanti kapsamındadır. Kullanıcı hatası içermeyen her durumda garanti geçerlidir. Dolaplara kapasiteden fazla yükleme, yanma, boyama, itme, çekme gibi zorlayıcı hareketlerden doğan sorunlar kullanıcı hatası olarak değerlendirilir ve garanti kapsamına girmez. Yangın, deprem ve diğer doğal afetler ve mücbir sebeplerden doğan sorunlar garanti kapsamına girmez.

Mutfak dolapları ile ilgili herhangi bir sorun yaşarsan bize iletmen yeterli. Sorunu daha iyi anlamak için senden fotoğraf ya da video isteriz. Profesyonel ekibimiz evine gelerek sorunu yerinde çözer. Eğer sorun için daha kapsamlı bir çalışma yapılması gerekiyorsa ekibimiz ürünü evinden alır, en kısa sürede sorun çözüldükten sonra yeniden getirir.